Публичный договор по продаже Товаров

(в редакции от 16 декабря 2021)

Публичный договор – это договор по которому Продавец взял на себя обязанность продавать Товар каждому, кто к нему обращается, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором. Условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех Покупателей кроме тех, кому по закону предоставлены соответствующие льготы.

Сайт – это сайт Продавца на котором осуществляется продажа товара по ссылке: https://thub.com.ua/.

Продавец – это физическое лицо-предприниматель, осуществляющий продажу товара с помощью сайта.

Покупатель – это физическое лицо, физическое лицо-предприниматель или юридическое лицо, вступающее в договорные отношения с Продавцом по поводу покупки Товара.

Товар – это разнообразная продукция, предлагаемая Продавцом для продажи на сайте.

1. Общие условия

1.1. Настоящий договор (далее – Договор) регулирует отношения между Продавцом и Покупателем.

1.2. Договор считается заключенным в момент оформления Покупателем заказа Товара на сайте, осуществление заказа по телефонному звонку или через использование мессенджеров (Viber, Telegram, Whatsapp, Skype и др.).

1.3. При заказе Товара на сайте переход к финальной стадии оформления заказа Возможен только после ознакомления и безоговорочного принятия условий Договора. После заказа Товара по телефонному звонку или через использование мессенджеров (Viber, Telegram, Whatsapp, Skype и др.) Продавец или его уполномоченное лицо направляет Покупателю с помощью одного из мессенджеров (Viber, Telegram, Whatsapp, Skype и др.) экземпляр Договора для ознакомления и безоговорочного принятия его условий. В таком случае считается, что Покупатель безоговорочно принял условия настоящего Договора, если он не отменит свой заказ в течение 24 (двадцати четырех) часов после получения экземпляра настоящего Договора.

1.4. Покупатель обязан полностью ознакомиться с условиями настоящего Договора до момента перехода к финальной стадии оформления заказа Товара через сайт или оплаты Товара, если заказ осуществлялся по телефонному звонку или с помощью мессенджеров (Viber, Telegram, Whatsapp, Skype и др.). При оплате Товара Покупатель обязан указать целевое назначение платежа: " Оплата Товара согласно условиям Публичного договора от 27 октября 2022 года ".

1.5. Договор может быть изменен и/или дополнен Продавцом в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Покупателя или других лиц.

2. Порядок использования Сайта Покупателем

2.1. Продавец разрешает Покупателю просматривать и загружать информацию с сайта исключительно для личного некоммерческого использования.

2.2. Запрещается изменение материалов сайта, их распространение для общественных или коммерческих целей и использование информации с Сайта на других сайтах.

2.3. При регистрации на сайте и оформлении заказов Покупатель соглашается предоставить Продавцу достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных.

2.4. Продавец оставляет за собой право рассылать акционные предложения на номер и/или электронную почту Покупателя, указанные при регистрации или заказе, но в случае письменного отказа Покупателя получать такую информацию, Продавец обязуется исключить его адрес из списка рассылки.

2.5. Покупатель может обращаться к Продавцу с вопросами и пожеланиями по улучшению работы сайта по адресу электронной почты thub.com.ua@gmail.com, неся при этом ответственность, что такое обращение не является незаконным, угрожающим, не нарушает авторских прав, не содержит дискриминации людей по какому-либо признаку или иным образом не нарушает действующее законодательство Украины.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется на условиях настоящего Договора продать товар Покупателю, а Покупатель обязуется этот товар принять и оплатить.

3.2. Продавец подтверждает, что на товары, продаваемые по настоящему Договору, отсутствуют права третьих лиц, они не являются предметом залога или судебного спора и иным образом не обременены. Товар новый, в похищении и/или розыске не находится, договором залога, арестом, другими обязательствами или обременениями, препятствующими переходу права собственности на Товар к Покупателю, не обременен.

3.3. Стоимость товара, информация о его качестве и других свойствах указываются на сайте или доводится до сведения Покупателя Продавцом. Стоимость товара дублируется в товарном чеке, который вкладывается в/рядом с товаром, если его передача Покупателю осуществляется с привлеченным перевозчиком или оператором почтовой связи.

3.4. Гарантийный талон укладывается в/рядом с товаром, если его передача Покупателю осуществляется с привлеченным перевозчиком или оператором почтовой связи.

3.5. В случае, если покупателем является предприятие, то вместе с товаром, товарным чеком, гарантийным талоном вкладывается расходная накладная, подписанная Продавцом.

4. Порядок передачи товара

4.1. Отправка Товара Покупателю производится в течение семи рабочих дней с момента внесения авансового платежа, предусмотренного п. 6.2. настоящего Договора. Общий срок доставки составляет до двадцати календарных дней с момента внесения авансового платежа, предусмотренного п. 6.2. настоящего Договора.

4.2. В случае если в течение тринадцати дней с момента получения авансового платежа, предусмотренного п. 6.2. настоящего Договора, Продавец не направил Товар Покупателю, Покупатель имеет право отказаться от покупки Товара и требовать возврата уплаченного авансового платежа.

4.3. В случае, если поставка Товара осуществляется с привлечением перевозчиков или операторов почтовой связи (в том числе, но не исключительно) Общества с ограниченной ответственностью "Новая Почта", Акционерного общества "Укрпочта" или других с целью получения услуг перевозки риск потери , или повреждение Товара, переходит к Покупателю с момента передачи Товара таким компаниям для организации перевозки. В случае потери или повреждения Товара после его передачи Поставщиком этим транспортным компаниям считается, что Поставщик выполнил свой долг по поставке Товара в полном объеме, а Покупатель не имеет права отказаться от оплаты или предъявлять какие-либо претензии Поставщику в н с утратой или повреждением Товара. В таком случае именно Покупатель будет надлежащим истцом в судах по спорам с указанными транспортными компаниями. В случае, если Покупатель при получении от транспортных компаний Товара не обнаружил замечаний к Товару (по количеству, ассортименту, номенклатуре и недостаткам, не являющимся скрытым), то Покупатель теряет право на предъявление каких-либо претензий Поставщику по количеству, ассортименту , номенклатуры и недостаткам, не являющимся скрытым, поставленного Товара. Скрытым не является недостаток, который мог быть обнаружен в момент принятия Товара Покупателем во время визуального осмотра и при условии необходимой осмотрительности.

4.4. В момент получения Товара с привлечением перевозчиков или операторов почтовой связи (в том числе, но не исключительно) Общества с ограниченной ответственностью "Новая Почта", Акционерного общества "Укрпочта" или других, Покупатель обязан осмотреть Товар на комплектность и наличие внешних дефектов до момента подписания накладной перевозчиков или операторов почтовой связи. Подписание такой накладной является подтверждением того, что Продавец передал, а Покупатель принял Товар. Подписанием накладной, Покупатель подтверждает, что он не имеет каких-либо замечаний к Товару (по количеству, ассортименту, номенклатуре и недостаткам, не скрытым). После подписания накладной Покупатель теряет право на предъявление претензий Продавцу относительно количества, ассортимента, номенклатуры и недостатков, не скрытых, поставленного Товара.

4.5. Оплата услуг перевозчиков или операторов почтовой связи производится Покупателем за свой счет.

4.6. В случае некомплектности товара или наличия внешних недостатков Покупатель имеет право требовать, а Продавец обязан вернуть Покупателю авансовый платеж, предусмотренный п. 6.2. Договора или осуществить за свой счет замену товара на товар надлежащей комплектности и качества.

5. Гарантийные обязательства

5.1. Гарантийное и послегарантийное обслуживание товаров производится специализированными сервисными центрами, имеющими соответствующие полномочия. Обращение в такие специализированные сервисные центры осуществляется через Продавца.

5.2. Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного оборудования. Гарантия покупателю предоставляется от продавца.

5.3. Срок сервисного ремонта может занять до 60 (шестидесяти) рабочих дней.

5.4. Гарантийное обслуживание предоставляется только лицам, покупающим товар, чьи данные указаны в сопроводительной документации (товарном чеке) и не распространяется на третьих лиц.

5.5. В случае невыявления в результате диагностики заявленного Покупателем гарантийного дефекта товара, Покупатель уплачивает стоимость проведения такой диагностики за собственные средства на основании выставленного Продавца счета.

5.6. При отправке Покупателем товара для диагностики его возможных дефектов или возврата товара, стоимость такого отправления оплачивается Покупателем. После проведения диагностики или проведения сервисного ремонта стоимость доставки от сервисного центра или Продавца к Покупателю оплачивается Покупателем.

5.7. При несоблюдении условий эксплуатации товара право на гарантийный ремонт и сервисное обслуживание утрачивается.

5.8. Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней возможно только при отсутствии следов его эксплуатации, целостности упаковки, пломбы и ярлыков.

5.9. При обнаружении следов эксплуатации или неполной комплектации приобретенного товара Продавец вправе отказать в возврате товара.

5.10. Требования к товару надлежащего качества, представленного для возврата или обмена:

5.10.1. Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).

5.10.2. Если в товар был добавлен подарок, он должен быть передан вместе с товаром. При этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации (должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка).

5.10.3. Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, если они могут быть использованы исключительно приобретаемым покупателем: предметы санитарии и гигиены (наушники, электробритвы, электрические зубные щетки, массажеры и т.п.), контактирующие с пищей полимерные изделия, товары бытовой химии, товары в одноразовой упаковке и др.

5.11. Поменять приобретенный товар надлежащего качества Покупатель может на аналогичный товар той же стоимости или другую модель, доплатив разницу в стоимости.

5.12. При обмене или возврате товара надлежащего качества, приобретенного у Продавца, Покупатель оплачивает все услуги перевозчиков или операторов почтовой связи.

6. Стоимость и порядок оплаты Товара

6.1. Информация о стоимости товара указывается на Сайте или предоставляется Продавцом. Продавец имеет право в любое время без уведомления Покупателя вносить изменения в перечень, характеристики и стоимость товаров и услуг, предлагаемых на Сайте. Продавец имеет право изменять стоимость Товара после внесения авансового платежа, предусмотренного п. 6.2. Договора в случаях девальвации гривни или существенного изменения рыночной конъюнктуры, но кроме случая внесения стопроцентной предоплаты.

6.2. Покупатель после заказа товара вносит Продавцу авансовый платеж в размере 3 (трех) процентов от стоимости, указанной на Сайте или по словам Продавца с соответствующим целевым назначением. В случае если Продавцом Покупателю уведомлена другая стоимость товара, то продажа осуществляется именно по уведомленной стоимости. Уведомление Продавца о ценах имеет более высокий приоритет, чем указанные цены на Сайте.

6.3. 97 (девяносто семь процентов) от стоимости товара уплачивается Продавцу путем наложного платежа (послеоплата) через перевозчиков или операторов почтовой связи (в том числе, но не исключительно) Общества с ограниченной ответственностью "Новая Почта", Акционерного общества "Укрпочта" или других. В случае, если после уплаты авансового платежа произошла девальвация (обесценивание) национальной денежной единицы Украины – гривны по отношению к курсу доллара США по данным сайта: https://obmenka.kharkov.ua/ (курс продажи доллара) более чем на пять процентов по сравнению с курсом на момент внесения авансового платежа, Продавец имеет право увеличить общую стоимость товара на соответствующий процент девальвации гривны.

6.4. В случае отказа от заказа товара после оплаты авансового платежа кроме случаев дефектности, некомплектности товара или вследствие увеличения его стоимости или нарушения Продавцом тринадцатидневного срока отправки товара, предусмотренного п. 4.1. Договора, Продавец имеет право в порядке ст. 594 ГК Украины придержать возврат авансового платежа к уплате Покупателем штрафа, предусмотренного п. 7.2. Договора.

6.5. В случае, если при покупке товара Покупатель заказывает у Продавца сопутствующую услугу, например, гравировку товара или др., такая услуга предоставляется Покупателю на основании устного договора по предоставлению услуги, имеет отдельную стоимость, не подлежащую возврату в случае замены товара, возврат товара или возврате уплаченных за товар денежных средств.

6.6. Банковская комиссия за оплату товара возлагается на Покупателя. В случае оплаты суммы, предусмотренной п. 6.3. Договор на расчетный счет Продавца общая стоимость товара увеличивается на один процент (процент комиссии банка Продавца за зачисление денежных средств на его счет) от стоимости, которая была бы в случае использования наложного платежа.

6.7. Предоплата товара допускается.

7. Ответственность сторон

7.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения своих обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

7.2. В случае отказа покупателя от покупки товара после внесения авансового платежа по причинам, не зависящим от качества, комплектности товара и т.д., покупатель уплачивает в пользу Продавца штраф в размере 3 (трех) процентов от стоимости, указанной на Сайте с соответствующим целевым назначением. Покупатель и Продавец могут договориться о встречном зачислении в качестве штрафа авансового платежа, уплаченного в соответствии с п. 6.2 Договора.

7.3. Продавец не несет никакой ответственности за любые опечатки и неточности, в частности по поводу стоимости, наличия и характеристик товара, которые могут быть обнаружены на Сайте, и прилагает все необходимые усилия для обеспечения точности и достоверности материалов Сайта.

7.4. Информация о товаре постоянно обновляется и на Сайте может оказаться устаревшей, поэтому Продавец не несет ответственности за получение устаревшей информации с Сайта, а также за неспособность Покупателя получить обновленную информацию путем телефонного звонка Продавцу.

8. Порядок действия Договора

8.1. Продавец имеет право как изменить настоящий Договор, так и ввести новый.

8.2. Актуальная редакция настоящего Договора размещается по ссылке: https://thub.com.ua/oferta.

8.3. Изменения настоящего Договора вступают в силу с момента их размещения на Сайте.

8.4. Сайт является объектом права интеллектуальной собственности Продавца, а использование Сайта Покупателями возможно исключительно в рамках Договора и законодательства Украины о правах интеллектуальной собственности.

8.5. Знак на товарах и услугах, используемых в материалах Сайта, является собственностью его владельца и используется Продавцом из лицензионного договора с владельцем знака.

8.6. Покупатель соглашается не воспроизводить, не повторять, не копировать какие-либо части Сайта, кроме тех случаев, когда такое разрешение предоставлено Покупателю Продавцом.

8.7. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины.

8.8. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат решению в соответствии с законодательством Украины.

9. Персональная информация Пользователя

8.1. Принимая Договор, Покупатель дает согласие на сбор, использование конфиденциальной информации о нем и запись звонков с ним в соответствии с положениями Закона Украины «О защите персональных данных».

8.2. Покупатель дает согласие Продавцу собирать, использовать, передавать, обрабатывать и поддерживать информацию, связанную с учетной записью Покупателя с целью предоставления соответствующих услуг.

8.3. Продавец имеет право собирать как основные персональные данные, такие как имя, фамилию, отчество, адрес и электронный адрес, номер контактного телефона, так и вторичные (технические) данные: файлы cookies, информация о соединении и системная информация.